Excelsior Ernst

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Ausgezeichnetes Luxushotel
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Name	Dr.K.R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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mit einer sonderbarer Mischung aus moderner -und stilarchitektur. Optimale Lage für Erkundung der Stadt Köln. Sauberkeit ist offensichtlich ein Maßstab in diesem Hotel. Das Frühstuck mit seiner Vielfältigkeit lässt NICHTS zu wünschen übrig. Die Bar und die angegliederten Räumen sind hoch modern und laden förmlich zum Relax ein. Das Personal ist hoch quvaliziert und außerordentlich freundlich . Die Hilfsbereitbeschaft ist ausgeprägt und professionell.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Service

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1A Service. Rundrum perfekt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstück einmalig. Das Hotel berherbergt ein asiatisches Restaurant mit einem 1 Sternkoch. und ein zweites mit frazösichem Flair.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage ist Optimal 2 Gehminuten zur Fußgängerzone mit den vielen Geschäften. Zum Dom muss man nuch eine Straße überqueren. Taxis sind immer da zum akzeptablem Preis.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Ein Schwimmbad ist nicht vorhanden. der Wellness und Spabereich ist excellent.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Sehr empfehlenswert. Es stimmt Alles. Die Lage, das kulinarische, Die Ausstattung. der service. Die Freundlichkeit der Angestellten. Die Ambiente ist hochwertig. Für die Erkundung der Stadt Köln und zum Schoppen ist die Lage ideal und das Angebot sehr vielfältig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HR

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professionelle Hilfe bei der Buchung. danke , dass Alles geklappt hat.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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