ibis Dresden Bastei

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Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption
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Name	BlackSun
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Am Hotel selber haben wir nichts auszusetzen. Allerdings wird der Urlaub vermiest, wenn an der Rezeption unfähige und unfreundliches Personal arbeiten. Nicht einmal eine Entschuldigung kann man nach einer halben Stunde Diskussion (dass angeblich falsch gebucht wurde, Was allerdings durch eine Buchungsbestätigungsemail widerlegt wurde) erwarten. Freundlichkeit wird hier nicht groß geschrieben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	3	1

Service

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bereits beschrieben

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
1	1	1

Lage & Umgebung

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sehr nah am Zentrum

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
5	4	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

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