Meninx Family Club

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Meine Bewertung
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Name	MBoffo
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Unsere Zimmer waren mangelhaft, ganz besonders die sanitären Komponenten. Die Handtücher und Bettlaken waren fleckig. Das Essen war eine Schlacht und oft mit langen Wartezeiten bis zum Wiederauffüllen verbunden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	3

Zimmer

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Die Schranktüren hingen herum und ließen sich nicht schließen, die Betten waren nicht sehr breit und der Bezug dreckig. Das Deko-Telefon war nicht angeschlossen und die Sitzmöbel auch so alt und abgenutzt, dass man sich nicht setzen mochte. Das Bad bzw. die Dusche mangelhaft und unsauber. Kein Safe und der TV hatte zwei verregnete deutsche Programme.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Zu wenig Personal, dreckige Tische und der Zimmerservice war auch nur gerade so ok.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Wenn die Tröge aufgefüllt waren und die langen Schlangen überwunden waren, war das Essen durchaus ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	1

Lage & Umgebung

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Super Strand unmittelbar am Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	4

Sport & Unterhaltung

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Das Wasser in einem Pool war so trüb, dass der Boden auch bei 1,50m nicht sichtbar war und im anderen Pool war der Boden sichtbar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	1	1

Gesamteindruck

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Hier muss dringend in Handtücher, Bettlaken und die Renovierung investiert werden. Servicepersonal und Geschirr/ Gläser sind zu wenig. Getränke gibt es fast immer nur aus sehr kleinen Plastikbechern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter VTO

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Wir hatten vor Ort keinen Kontakt, die Organisation der Reise hat vor Ort funktioniert. Mein Vertrauen ist aber gesunken durch den schlechten Zustand des Hotels.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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