Mercure Hotel Köln Belfortstraße

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Erholung, Unterhaltung, Relax, Fun - alles in einem
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Name	Gabriele
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Ich kenne Köln nun schon seit 30 Jahren, wir fahren jedes Jahr ein bis zweimal hin. Köln ist ein schönes Ziel um es auch Freunden zu zeigen. Man erreicht alle Ziele auf dem kürzesten Weg, sehr zentral. In der Weihnachtszeit allerdings (dies mal war es recht extrem) sollte man sich das Reiseziel sehr gut überlegen. Weihnachtsmärkte an Wochenenden absolut überfüllt. Neu entdeckt haben wir den Hafenmarkt (sehr schönes Ambiente).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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alles da, sehr sauber, es fehlte nichts, sehr gut geschlafen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Personal sehr zuvorkommend, sehr freundlich und vor allem direkte Ansprechpartner bei Fragen vorhanden. Betreuung sehr zufriedenstellend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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rundum zufrieden, das Frühstück ist ja der Hammer (spitze - alles da, was das Herz begehrt), die Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich und zuvorkommend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wenn man gerne läuft, den soweit ist es nun auch wieder nicht bis zum Dom, ist es ein schöner Spaziergang an der Rheinpromenade entlang. Ansonsten hat man auch gute Verbindungsmöglichkeit über die U-Bahn. Es gibt da ja auch das Kurzticket. Persönlich finde ich die Lage noch ganz in Ordnung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Für Kurztrip vollkommen ausreichend. Die Sauna stand rundum zur Verfügung. Auf Nachfragen wurde diese sogar morgens zur Verfügung gesellt. Badetücher. alles vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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rundum zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen. zufällig letzes Jahr entdeckt, dieses Jahr gleich wieder gebucht, werden auch gerne wieder kommen. Preis-leistungs-verhältnis sehr gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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