Best Western Leipzig City Center
Leipzig, Sachsen, Deutschland (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen 233 Bewertungen
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„Noch nie so danebengegriffen“
“
| Name | Karsten W. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2016 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Es drängte sich in vielerlei Hinsicht der Eindruck eines Stundenhotels auf “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmer ist eigentlich zu hoch gegrifffen, besser Bude incl. Doppelbett mit durchgehender Matratze .
ich wiege fast 120 kg, meine Frau hat bis 2 Uhr gar nicht und dann auf dem Teppich geschlafen (wäre ich munter geworden, hätten wir selbstverständlich die Plätze getauscht) “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Tut mir leid, der Anstand verbietet es mir, die den Sachverhalt tatsächlich beschreibenden Worte hier zu verwenden “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Frühstück an der Rezeption . “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
die Vorteile der zentralen Lage werden für mit eigenem PKW anreisende Gäste durch das nicht zum Hotel gehörende Parkhaus am Bahnhof gerettet “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
mit Abstand das Schlechteste, was wir je erlebt haben
zum besseren Verständnis unserer Bewertung:
Ich habe meine Frau um 16 Uhr in NDH von der Arbeit abgeholt und wir sind direkt weiter nach Leipzig gefahren, wo wir um 17:25 Uhr im Parkhaus am Bahnhof glücklicherweise einen Platz finden konnten (das Hotel hatte im Vorfeld die Reservierung eines hoteleigenen Parkplatzes abgelehnt, obwohl wir auf unseren engen Terminplan hingewiesen hatten).
An der Rezeption des Hotels wurde uns mitgeteilt, dass unser Zimmer noch nicht frei sei, wir aber unsere Taschen "irgendwo" abstellen und am Abend ja abholen könnten. Unser Hinweis, dass wir um 18 Uhr im Sportforum Leipzig sein müssen (Anpfiff des ersten Spiels der DHB-Pokalendrunde der Frauen) und erst spät am Abend nach dem zweiten Spiel in das Hotel zurückkommen würden, änderte zunächst Nichts. Erst nach energischem Protest wurde uns ein Zimmer zugewiesen, das nach Größe und Zuschnitt zwar eher einer Abstellkammer glich, aber uns (und anderen Gästen) zumindest das zweifelhafte Vergnügen ersparte, in der Hotellobby aus der Arbeitskleidung zu steigen und in für den Abend angemessene Kleidung zu schlüpfen .
PS. (für alle , die es interessiert)
nachdem wir anschließend zur Straßenbahnhaltestelle gerast, ein Ticket gezogen und in die nächste Tram gesprungen waren, haben wir es tatsächlich geschaft, um 17:58 Uhr im Sportforum zu stehen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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