Bull Hotel Escorial & Spa

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.3
179 Bewertungen
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In den Sommerferien absolut Nicht zu empfehlen !!!!!!!

Vorschaubild
Name Gabriele P.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2008
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.2

Hotel

Sehr schöne Anlage mit Wellnessbereich im Keller
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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4

Zimmer

Als wir abends um 21 uhr ankamen war unser Zimmer nicht bereit und das Hotel scheinbar total überbucht, ohne uns davon in Kenntnis zu setzen wurden wir in ein Horrorzimmer verfrachtet, dunkel, ohne Fenster nach außen lediglich ein Fenster das über dem Innenbereich der Hotelbar lag ließ sich öffnen was aber keine Frischluft sondern nur den Krach aus der Bar herein ließ für 4 Personen war das Zimmer extrem klein und die Bettn waren dann die ober Krönung Matratzen Dreckig verschmiert und Stinkend und völlig Durchgelegen so das einem die Sprungfedern in den Rücken stachen, sämtliche Lampen funktionierten nicht und von der nicht funktionierenden Klimaanlage möchte ich gar nicht sprechen, das sollte also unser Zimmer sein für 3000 euro die wir für den Urlaub bezahlt haben und vor allem Zimmer mit Balkon gebucht haben ein ganz schlechter Witz Putz bröckelte von den Wänden und Schimmel gab es auch noch zum Kompott, auf Anfragen in der Rezeption fühlte sich erstmal keiner zuständig. Am nächsten Tag hatten wir dann um 13 Uhr endlich ein neues Zimmer wir haben uns dann bei der Reiseleitung beschwert über die vielen Mängel und die entgangene Urlaubszeit denn nach einer Nacht ohne Schlaf war dann der nächste Tag ja auch verloren, Das einzige was uns angeboten wurde war dann den Tresor kostenfrei zu nutzen. na ja besser als gar nichts aber auch nicht wirklich zufriedenstellend wenn ich den Tagespreis der Reise ausrechne.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir waren entsetzt, da wir das Hotel aus dem letzten Jahr (wir waren im Mai und im November schon mal ohne Kinder da) kannten,und es uns sehr gut geallen hat haben wir beschlossen in den Sommerferien mit unseren Kids 11 und 12 Jahre alt dort unseren Urlaub zu verbringen. Eine Dame an der Rezeption vermutlich aus Deutschland ist besonders unfreundlich und auch ziemlich frech, die Sauberkeit in den Zimmern läßt extrem zu wünschen übrig, Staub wischen scheint ein Frembegriff zu sein und der Fliesenboden wurde auch nicht einmal richtig gewischt in den 2 Wochen,
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Auch hier wurden wir bitter enttäuscht die Qualität sowie die Auswahl haben im Gegensatz zum Urlaub im Letzten Jahr extrem nachgelassen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Sehr zentral gelegen viiele Einkaufsmöglichkeiten und der Busbahnhof ist gleich um die Ecke
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4

Sport & Unterhaltung

Es gibt mehrere Whirpools und einen tollen Wellnessbereich, leider ist auch hier zu bemängeln das im Sommer alle Pools dermaßen überchlort waren das die Kinder total ruinierte Haare hatten und unsere gesamte Badekleidung konnten wir nach dem Urlaub entsorgen da sie aufgrund des Chlorgehalts total ausgeblichen war. Der Wellnessbereich den wir als super toll in erinnerung hatten war auch nicht mehr so sauber wie im letzten Jahr und auch hier die Pools total überchlort man hatte den chlorgeschmack noch stunden später im Hals durch das einatmen der chlordämpfe
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

viele Einkaufszentren in der Nähe und auch gute Ausgehmöglichkeiten ebenso ist es angenehm das der Busbahnhof gleich um die Ecke ist
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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