Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
November 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Angenehmes Klima im Hotel. Personal freundlich und zuvorkommend.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind ausreichend groß und werden täglich gereinigt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Begrüßung fällt etwas kühl aus. Obwohl persönliche Wünsche bei der Reservierung geäußert werden können, wurden diese zum wiederholtem male nicht dem Veranstalter und somit auch nicht dem Hotel übermittelt. Jedes mal steht man an der Rezeption und kommt sich wie ein Lügner vor. Die Angestellten haben sich aber bis jetzt jedes mal sehr bemüht, unsere Wunsche umzusetzen. Nur einmal mussten wir den Veranstalter um Hilfe bitten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir sind zufrieden mit der Auswahl und Qualität der Speisen. Teller werden schnell abgeräumt und Platz ist auch genug. An der Bar wird man sehr schnell und freundlich bedient.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Alles was man braucht findet sich in wenigen geh Minuten. Zum Strand ca. 5 min, kann aber muss man keine Treppen steigen. Ohne Treppen läuft man eben etwas länger. Unterhaltung findet man auch reichlich in der Umgebung. Mit 25min Fahrzeit vom Flughafen, ist man schnell im Hotel. Taxis sind für unsere Verhältnisse sehr günstig. Busse halten direkt vor dem Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut. Eine Zeitung usw. bekommt man gleich um die Ecke. Den nächsten Ort kann man in wenigen Minuten zu Fuß erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wir kommen hauptsächlich wegen dem Wellness Bereich immer wieder gerne, in dieses Hotel. Sauna Erlebnis Duschen aber vor allem lieben wir den Dead See und den Innenpool mit Sprudeldüsen, Wasserfall u.s.w. Zusätzlich werden auch noch ein Solarium, einen Ruhebereich, Massagebett und ein Whirlpool angeboten und das alles ohne zusätzliche Kosten. Nur die Massagen und Anwendungen müssen bezahlt werden. Die sollte man aber auch, wegen der hohen Nachfrage, gleich zu Anfang des Urlaubs buchen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir fühlen uns in diesem Hotel rundum wohl und werden auch nächstes Jahr wieder kommen. Ich kann es nur noch einmal wiederholen, für das Geld, bekommt man kein besseres Hotel, mit Wellness Bereich in Playa del Ingles.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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