Eden Roc Resort Hotel & Bungalows

Kallithea, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.5

15 Bewertungen

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Habe mehr erwartet
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Name	Johann B.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	August 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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ca 370 Zimmer, Zustand teilweise renovierungsbedürftig, Sauberkeit läßt teilweise zu wünschen übrig, All inclusive, Gästestruktur - viele junge Italiener (Club Sette Mari)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	2	4

Zimmer

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Klimaanlage veraltet, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, keine deutschsprachigen TV-Progamme - trotz mehrmaliger Beschwerde bzw Reklamation (wurde auf den Satelliten geschoben, anderssprachige Progamme wurden empfangen), Doppelzimmer, Lage, Art, Wäschewechsel ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	4

Service

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Zimmerreinigung schlecht, Beschwerde über Nichtfunktionieren von deutschen Fernsehprogrammen wurde mit der Mitteilung, dass dies am Sateliten liege (obwohl griechische, itlaienische und russische Sender sehr gut empfangen wurden) abgetan; Klimanlage veraltet und funktionierte nicht richtig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	1

Gastronomie

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Qualität und Qantität in Ordnung, teilweise wurden jedoch leere Bestände (Nachspeisen) spät oder nicht mehr nachgefüllt, gewisse Speisen, vor allem Fleisch schmeckte alles gleich, zu wenig gewürzt und teilweise zu Tode gekocht, sehr wenig Abwechslung, Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig, Kaffe (Milch) wurde im veralteten System aus der Kanne eingeschenkt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	2

Lage & Umgebung

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Direkte Strandlage, Hotel etwas abgelegen, bei All Inclusive aber an für sich kein Problem, hoteleigener Supermarkt im Vergleich zu anderen Supermärkten stark überteuert, Transferzeit ok, Ausflugsmöglichkeiten ok.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sauberkeit an den Poolanlagen in Ordnung, Liegestühle auf der Sonnenterasse teilweise defekt, fehlende Sonnenschirme (Halterungen vorhanden) wurden nicht ersetzt ( am Pool und Sonnenterasse Liegen und Schirme inclusive, am Stand jedoch gegen Gebühr), Wasser und Strandqualität gut, Strand jedoch sehr beengt. Am Volleyballplatz teilweise kein Schlauch zum Spritzen, musste erst von woanders besorgt werden, unmittelbar neben dem Volleyballplatz Disteln auf dem Boden, an der Poolbar gingen regelmäßig die Gläser aus, es wurden die Cocktails im Plastikbecher serviert (speziell abends), Bedienung jedoch sehr freundlich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	4

Gesamteindruck

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Gesamteindruck mäßig, Badetücher mitnehmen

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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