Gloria Verde Resort

„
Hotelbewertung
“

Name	Axel S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

„

Ganz besonderes Lob an eine Frau , die sich bei den Turbulenzen in Verbindung mit unserer Abreise beeindruckenswert professionell, gelassen und immer freundlich und lösungsorientiert verhalten hat und eine fast aussichtslosen Situation noch perfekt gemanagt hat. Kompliment und findest 5 Sterne plus und noch einmal ein dickes Dankeschön. Die Blumen sind hoffentlich auf direktem Wege angekommen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Entfernung zum Strand
4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	5	4

Gesamteindruck

„

Hotel / gesamte Anlage zum Relaxen ausgezeichnet. Sportive Angebote und Wellness im Hause ausgezeichnet. Insbesondere die Golfanlage im Einzugsgebiet außerordentlich gut gepflegt und sportlich durchaus herausfordernd.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

„

Leider ist es äußert mühsam jemanden persönlich zu erreichen, weil leider fast alles im digitalem Zeitalter über sprachgesteuertes Management auf die entsprechenden Webseiten/Portale geroutet wird. Darauf habe ich ehrlich gesagt wenig Bock. Dieser digitale Irrsinn wird sicherlich bald in einem Premium Serviceangebot der Reiseveranstalter münden. Bis dahin werde ich wieder über Reisebüros mit konkreten Ansprechpartnern nachdenken.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

« zurück zur Bewertungsübersicht