ibis Heidelberg Hauptbahnhof Hotel

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Sehr zufrieden
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Name	maike
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Personal freundlich. Mit der Ibis-Kette weiß man, was man hat, egal wo. Zentral gelegen. alles passt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Sauber und ausreichend für ein Wochenende

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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Freundlich und nett

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Frühstück war ausreichend und gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Zentral. Bahnhof und somit Bus bzw. öffentliche Verkehrsmittel direkt vor Ort.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	3	3

Gesamteindruck

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Jederzeit wieder. Gerade für Städtetrips kann ich das Ibis-Hotel jederzeit weiterempfehlen. Frühstück gut Zimmer Standardmäßig und ausreichend ausgestattet. Wir kommen gerne wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTS

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Alles reibungslos funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	2

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