ibis Heidelberg Hauptbahnhof Hotel

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Kleine saubere Zimmer, gute Betten, Gratisparkplatz, reichhaltiges Frühstück, freundliches Personal
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Kleine Zimmer, Sauberkeit i.O., gute + bequeme Betten. Frühstück war reichhaltig und gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Kleine, saubere Zimmer! Hellhörigkeit bezogen auf das Treppenhaus/Gang!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Service-Leistungen waren gut und dem Hoteltyp angemessen. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt! Freundliches und hilfsbereites Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Sauberkeit + Hygiene waren i.O.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Hotel liegt unmittelbar neben dem Hauptbahnhof. Ab 07. 00 Uhr stört der Bahnhofslautsprecher.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit waren sehr gut. Ansonsten sehr kleine Zimmer, Geräusch-Emissionen vom nahen Bahnhof-Lautsprecher und sobald Leute im Treppenhaus/Gang zirkulieren. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! IBIS Heidelberg kann für Kurzaufenthalte empfohlen werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Keine Bewertung. Habe via Internet gebucht, hat alles geklappt. Normaler Service, erachte ich nicht als organisatorische "Höchstleistung!"

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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