Royal Lido Resort & Spa

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Der Gast ist König!
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Name	Claudia R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Für tunesische Verhältnisse war das Hotel super.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	3	5

Zimmer

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Der Bungalow war echt groß.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	3

Service

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Von der Putzfrau bis zur Animation alle supernett und hilfsbereit und lieb.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Ohne Anstellen immer leckeres und abwechslungsreiches Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Direkte Strandlage und zum Einkaufen 5 min mit dem Taxi.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Ganz nette Animation, welche auch bei wenigen Interessenten Angebote durchführte. Die Kinderanimation War etwas einfallslos und monoton.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	2	5

Gesamteindruck

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Gutes Hotel, welches etwas abgewohnt ist, aber durch die Ruhe, den tollen Strand, das gute Essen und das wirklich engagierte Personal aufgewertet wird. Wir hatten einen Traumurlaub, nachdem wir im Vorfeld viel Ärger mit dem Reiseveranstalter hatten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Nie wieder ITS!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	5	3	1

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