Iberostar Selection Andalucia Playa

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Urlaubsreise und Städte und Sport
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Tolles Hotel mit tollem Garten und direkt am Meer gelegen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	3	5

Zimmer

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Tolles Zimmer - etwas zu wenige Fernsehprogramme

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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gut - kann besser sein -

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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Speisen sehr gut; allerdings muss mehr abwechslungsreichere Speisen angeboten werden -

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

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gute Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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schlecht ist, dass man Sauna extra bezahlen muss !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	4	1	4

Gesamteindruck

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Bekanntes tolles Hotel- freundliches Personal- preislich etwas übertrieben. Sauna und Wellness sehr gut- allerdings Preis/Gebühr für Sauna nehmen ist nicht gut - muss mit angeboten werden kostenlos. Und warum erst für Personen ab 16 Jahren??

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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ES war niemand zuständig für einen-ewiges warten in der Warteschleife- dann auch noch falsche Informationen bekommen - Sitzplatzbuchungen im Flieger durch Reisegesellschaft nicht! möglich- schlecht ausgebildetes Personal - riesiger Zeitaufwand

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	2

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