Crowne Plaza Hamburg City Alster

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Unser Aufenthalt im Crowne Plaza Hamburg City Alster!
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Name	Karl-Heinz und Cornelia P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Vorderansicht des Hotels ok - Rückseite weniger einladend - Eingangshalle sehr schön - Zimmer gut - Frühstücksraum sehr einladend - Personal in Küche und Frühstücksraum vorbildlich - Frühstück selbst frisch, reichlich und gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4

Zimmer

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Klimaanlage im ersten Zimmer defekt - im zweiten Zimmer nur auf 25°C einstellbar - aber ok. Gewünscht waren getrennte Betten - leider erhielten wir nur ein Doppelbett mit "einer" Matratze. Duschen in der Badewanne (keine separate Dusche!) ist für ältere Menschen beschwerlich. - Vorschlag: einfache Badelatschen im Zimmer wären wünschenswert!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
5	5

Lage & Umgebung

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gute U-Bahn- und Busanbindung zur Innenstadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4	5

Gesamteindruck

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Ein einladender Frühstückraum mit gut ausgestattetem Buffet, die günstige Lage des Hotels, die Sauberkeit der Zimmer sowie das freundliche Personal sind Grund genug für uns wieder zu kommen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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