Die Gams Hotel Resort

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War ganz okay, könnte aber besser sein.
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Name	Andrea B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotel war in Ordnung. Viele Spielbereiche für Kinder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	2

Zimmer

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Zimmer mit 3 Kleinekinder doch etwas klein. Keine Badewanne vorhanden. Nur Babywanne und die war zu klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	5

Service

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Der Techniker war schnell und zuverlässig, allerdings die Rezeption war nicht unfreundlich aber immer kurz angebunden und nicht sehr auskunft freudig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

Gastronomie

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Abendessen eher mangelhaft. Sehr stark gewürzt. Überhaupt nicht geschmackvoll. Außer Vorspeisen(Suppen) und Nachspeisen. Kinderessen mangelhaft.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	3	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist für Kleinekinder eher nicht geeignet. Zu tiefes Wasser und keine Spielmögilichkeiten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	2	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist für Kinder geeignet, allerdings wär mit Kinderbetreuung(nur in den Ferien) haben möchten eher nicht. Das Essen war für Kinder nicht geeignet. Im allgemeinen geschmacklich eher nicht empfehlenswert. Frühstück war gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Wir haben nur ein Hotel gebucht. Brauchten keinen Reiseleiter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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