Mercure City Center Stuttgart

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Zimmer top, Frühstück könnte etwas besser sein
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Name	honeyssa
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Hotel gepflegt, Mitarbeiter freundlich, schöner Aufenthaltsraum, Aufzug direkt ins Parkhaus, Frühstück hätte etwas mehr Auswahl sein können und auch aufgefüllt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Es war alles sauber, Betten gemacht und Bad auch sauber, Fernseher in Kleinformat, aber für die eine Übernachtung wars ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Frühstück gibt es von frühmorgens bis um 11 Uhr, leider war bereits ab 9:30 Uhr die Hälfte der Schüsseln, Brotkörbe usw. leer und es wurde nichts aufgefüllt. Dies hinterließ bei uns den Eindruck, dass man prinzipiell bis 11 Uhr frühstücken kann, aber man versucht die Leute bis um 10 Uhr aus dem Frühstücksraum raus zu haben. Habe auch mitbekommen, dass einige nach 10 Uhr gekommen sind, gewartet haben bis was aufgefüllt wurde und nach 15min dann wieder gegangen sind. Leider war das Personal auch unfreundlich, grüßte nicht mal und war wohl auch überfordert. Manche haben Kaffee bekommen und manche wurden ignoriert. Wirklich schade.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Gute Lage zur S-Bahn, zur Innenstadt nur ca. 5min, leider war bei uns Baustelle, so dass es zu einigen Wartezeiten kam bis wir überhaupt am Hotel ankamen, Parkhaus mit genügend Parkplätzen und Aufzug direkt zur Rezeption. Frühstück war leider etwas schlecht und für den Preis ein No-Go!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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