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„Anspruchsvolles Hotel für unkomplizierten Urlaub“
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| Name | Klaus |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Alles super, um Reklamationen wurde sehr zuvorkommend gekümmert. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Appartment auf zwei Ebenen, unten Schlafzimmer und Bad, oben Wohnraum/Küche mit zwei Terrassen. Frisch renoviert. Alles tiptop. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Super. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Hatten ohne Verpflegung gebucht. Aber am Abreisetag gabs ein besonderes Abendessenangebot. War lecker! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zum Meer waren es 5-10 min zu laufen. Mit Mietwagen alles super zu erreichen, auch der Skilift! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Gratis-Cocktails, bei der Animation gewonnen, waren super! danke “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gepflegtes Hotel, bei super freundlicher kompetenter Leitung. Das merkt man vor allem, wenn man ein Problem hat oder etwas reklamiert. Die Zimmer waren frisch renoviert. Unser Appartment war auf zwei Ebenen. Unten Schlafzimmer und Bad, oben Wohnraum/Küche und zwei Terrassen, eine zum Pool und eine zum Meer.
Besonders hat uns gefallen, wieviel Mühe sich gegeben wurde, uns den Aufenthalt bis zur späten Abreise so angenehm wie möglich zu machen (Duschen im Schwimmbad, Raum für Koffer jederzeit zugänglich, besonderes Abendessenangebot). “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TFLY
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Alles zufriedenstellend. Haben keine Ausflüge gebucht. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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