Grand Makadi

Makadi Bay, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.7

729 Bewertungen

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In die Jahre gekommenes Hotel
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Wir können dem Hotel leider keine Gute Bewertung geben. Zum einen wurden wir bei Anreise am Flughafen gleich umgebucht, da das Hotel überbucht sei. Das Hotel ist 20 Jahre alt, keine 5 Sterne wert und in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, Schränke gehen nicht zu, da die Türen verzogen sind. Die Matratzen sind schmutzig, bestimmt viele Jahre bereits in Benutzung. Im Badezimmer sind Fugen kaputt oder fehlen ganz, Wasserhahn defekt und war dann ganz abgebrochen, sodass 2 Tage nicht geduscht werden konnte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	4	1	1

Zimmer

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Zimmer renovierungsbedürftig Schranktüren verzogen und gehen nicht zu im Bad teilweise Fugen kaputt oder fehlen Wasserhahn defekt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	1

Service

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Der Service war für unseren Eindruck ok, allerdings ausbaufähig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	1

Gastronomie

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Wir sind am Tag der Anreise durch Verspätung etc. erst nach 21 Uhr im Hotel angekommen, nach höflichem Bitten noch Essen zu dürfen, gab es dann doch was zu essen. Aber leider und auf Nachfrage, sonst hätten wir an dem Abend nichts mehr zu essen bekommen. Ansonsten leider sehr oft die selben Gerichte am Buffet. Sind dann mehrfach mit Aufpreis in Themenrestaurants speisen gewesen, empfehlenswert vor allem das französische Restaurant .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage gut Riff leider nicht gut, in einem schlechter Zustand Wir hatten am Strand leider nie Ruhe vor den Verkäufern, die teilweise sehr lästig ihre Massagen etc. verkaufen wollten. Alternativ keine rote Fahne erhältlich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Alles sehr vielfältig Pool kalt, es fehlen teilweise Fliesen im Pool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	1	4	1

Gesamteindruck

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Wir können insgesamt keine gute Bewertung für dieses Hotel geben. Die Anreise war schon schwierig, da das Hotel überbucht war. Zimmer war nicht das was wir gebucht haben. Personal war sehr bemüht darum die Gäste trotz allem zufrieden zu stelle, sind mit den Problemen suverän umgegangen, können aber nur ihren Möglichkeiten entsprechend agieren. Es muss dringend was getan werden, damit die Gäste gern Urlaub in diesem Hotel machen. Wir werden hier ganz sicher keinen Urlaub mehr machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Ab in den Urlaub

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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