Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

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5-Sterne und keinen weniger
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2008
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Das Grand Hotel Esplanade in Berlin hat das beste Preis / Leistungsverhältnis aller Berliner 5-Sterne Hotels. Nachdem das Hotel renoviert wurde, sind die Zimmer ein echter Kracher (Kingsizebett der Extraklasse, Riesen LCD-Fernseher usw. ) Auch das Bett wurde durch eine Badewanne erheblich aufgewertet. Und vom Preis können viele 4-Sterne Hotels nicht mit dem Grand Esplanade mithalten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind groß und sehr gut ausgestattet. Bei der Sauberkeit gibt es keine Abstriche, was man aber auch sicherlich erwarten darf. Mein Herz habe ich an den großen LCD-Fernseher verloren, da macht das fernsehen abends auch im Hotel Spaß.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal ist sehr höflich obwohl vieleicht einen Tick zu distanziert, was aber in den meisten 5-Sterne Hotels üblich ist, Der Umgang mit einer Reklamation (ein Gast hat seine Barrechnung auf mein Zimmer schreiben lassen) wurde sofort und ohne Probleme erledigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Im Hotel kann man in zwei verschiedene Restaurants essen und es gibt zusätzlich die Harry New York Bar für einen gemütlichen Drink nach einem harten Arbeitstag. Das Frühstück ist sehr brei aufgestellt, alles ist frisch und zwei Köche bemühen sich, jeden machbaren Wunsch umzusetzen. Man sollte schon 30 Minuten mehr für das Frühstück einplanen, es lohnt sich auf jeden Fall !!!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt gerademal 3 Minuten mit dem Auto vom Potsdamer Platz entfernt (man könnte auch in 10 Minuten laufen), somit hat man perfekte Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Auch Restaurants und Bars liegen praktisch um die Ecke, bzw. kann man im Hotel in die Harry´s New York Bar, welche selbst bei Berliner immer noch als Geheimtip zählt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Wellness-Bereich
5

Gesamteindruck

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Diese würde ich und habe ich schon oft an Freunde und Bekannte empfohlen. Es gibt vom Preisleistungsverhältnis kein besseres in Berlin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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