Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

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Netter Aufenthalt
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Name	Anja K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotel war gut und sauber wie die Jahre zuvor. Allerdings sehr enttäuscht, da Aussenbereich (Terasse) Abends nicht benutzbar war. Wurde komplett für drei Tage von einer Gruppe reserviert, dass ist sehr Gastunfreundlich den anderen gegenüber. Man war gezwungen sich Auswärts aufzuhalten. Gerade die Terasse war einer der Gründe wieder zu kommen, da man Abends noch vor Ort sein kann, egal bei welchem Wetter. Allein aus diesem Grund werden wir beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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