Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

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Kein Ausflugshotel
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Name	Torsten R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Für den Stadttrip mit Familie denkbar ungeeignet. Weite Wege zu öffentlichen Verkehrsmittel. Folgerichtig kein Angebot für Fahrkarten öffentl. Verkehrsmittel. Antwort auf Nachfrage durch Rezeption: "Gibt es an jedem Bahnhof !"

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	1	1	1	1

Zimmer

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Bad unsauber fremde Haare, benutzte Gläser nicht abgeräumt und mitgenommen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	2	1

Service

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Lange Wartezeiten Ein/Auschecken kein Serviceangebot (ticket) für S-/U-Bahn

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

Gastronomie

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mäßiges Restaurant

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	4	1	3

Lage & Umgebung

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Schlechte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln U-/S-Bahn

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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nicht genutzt, daher keine Angaben

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Es handelt sich um ein Tagungshotel und ist für einen touristischen Besuch in Berlin durch die Erreichbarkeit ca. 20 Gehminuten zu S/U Bahn mangelhaft geeignet. Kein gebührenfreies WLAN. Das Restaurant im unmittelbaren Eingangsbereich kalt und zugig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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