Gran Garbi Mar

Lloret de Mar, Costa Brava, Spanien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.6

17 Bewertungen

„
Mehr schlecht als recht
“

Name	Christina P.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

„

Wurden zuerst ins Gran Garbi verlegt, dieses Hotel war einfach schrecklich, sehr dreckig, laut und das Essen auch nicht gerade genießbar. Habe mich dann beschwert sodass wir dann doch am nächsten Tag in unser eigentlich gebuchtes Hotel Gran Garbi Mar umziehen konnten. Das Hotel an sich war wesentlich schöner, gepflegter und sauberer, nur leider viel zu hellhörig!

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	3

Zimmer

„

Zimmer sind schön und auch sauber, allerdings hört man einfach alles weil das Hotel viel zu hellhörig ist!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

„

An der Rezeption war 24 Stunde jemand zur Stelle. Das Personal war stets höflich und konnte überwiegend Deutsch sprechen

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	3

Gastronomie

„

Das Hotelrestaurant war überwiegend sauber, allerdings muss man zum Abendessen runter ins Gran Garbi und dort ist es schmuddeliger. Das Essen ist keine Freude, nichts gewürzt, alles paniert und man weiß gar nicht genau was man isst, weil keine Schilder am Buffet stehen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	2	2

Lage & Umgebung

„

Ca. 2 Minuten zum Strand und 2 Minuten zur Partymeile

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Es gibt nur einen Pool, an dem wir aber nie lagen. Animation gab es jeden Tag im Gran Garbi.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	1

Gesamteindruck

„

Wenn das Hotel nicht so extrem hellhörig gewesen wäre, sodass wir wenigstens eine Nacht mal hätten durchschlafen können und das Essen besser gewesen wäre, würde meine Bewertung besser ausfallen. Ich rate allerdings sehr von diesem Hotel ab, außer man isst nicht im Hotel sondern nur außerhalb und geht jede Nacht bis früh morgens feiern, dann würde dieses Hotel seinen Zweck erfüllen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

„

Hatten recht viel Kontakt mit dem Reiseveranstalter, da wir eine Umbuchung vornehmen mussten. Nervig war die ewige Warterei am Telefon und das man jedes Mal von vorn seine Geschichte erzählen musste, was aber wohl bei jedem Reiseveranstalter gleich ist. Mit der Umbuchung hat es ewig gedauert, aber letztendlich war dann doch alles rechtzeitig fertig, wenn auch sehr hohe Änderungsgebühren anfielen. Vor Ort wurden wir dann von Neckermann betreut, wo alles sehr gut ablief.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

« zurück zur Bewertungsübersicht