Elbflorenz

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Eiskaltes Zimmer
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	3

Zimmer

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Nie wieder in der kühleren Jahreszeit - mein Zimmer war eiskalt, der Heizkörper wurde zeitweise lauwarm - und einen Heizlüfter gibt es angeblich nicht. Ich bin nur froh, endlich abreisen zu können!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	1	5

Service

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Das Personal ist ja nett - aber mein Hotelzimmer war eiskalt. Die Heizung funktioniert nur, wenn man im Raum ist - also wenn man von der Kälte ins Hotel kommt ist das Zimmer auch kalt. Es wurde auch in 4 Tagen nicht warm - wärmen könnte ich mich mit dem Fön im Bad. Einen Heizlüfter gibt es auch nicht, und trotz Thermostat auf Höchststufe wurde der Heizkörper - allerdings auch nur zeitweise - lauwarm. Nie wieder in der kühleren Jahreszeit - nur buchbar im Hochsommer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar
4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot
1

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