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„Nie wieder El Mehdi!“
“
| Name | Michael K. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2012 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Etwas in die Jahre gekommen aber im Großen und Ganzen akzeptabel. Die Bäder sind stark renovierungsbedürftig “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Bad stark renovierungsbedürftig (schimmelige Silikonfuge, lockere Fliesen) hat uns allerdings nicht so gestört. Klimaanlage funktionierte nur an 5 von 7 Tagen. Nach Angaben einer Reiseleiterin sei das "normal".
Unser Zimmer lag im hinteren Bereich des Hotels. da wir mit kleinem Kind reisten dachten wir, das sei super wegen der Ruhe. Leider war eine Disco und eine Freiluftbühne direkt nebenan. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Noch nie haben wir so unfreundliches Personal kennen gelernt. Lustlos beim Bedienen und an der Bar stand man sich die Beine in den Bauch, wenn man ein Getränk haben wollte. So haben wir im Vorjahr Tunesien nicht kennen gelernt! Wir hätten uns zur Begrüßung wenigstens einen kleinen Zettel mit den wichtigsten Infos (Essenszeiten, wo bekomme ich ein Strandtuch, Animationsmöglichkeiten, wo bekomme ich Minigolf- oder Tischtennisschläger etc.) gefreut. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Kaum Auswahl und ein unglücklicher Aufbau des Buffets sorgte dafür, dass man selten warmes Essen bekam. An manchen Tagen wussten wir gar nicht was wir essen sollen und wir sind sonst nicht wählerisch.. Selbst die Pommes waren amateurhaft frittiert. Ein Lob allerdings an das Kuchenbuffet- das war ein Lichtblick!
Wenn man nicht rechtzeitig beim Essen war, konnte es vorkommen, dass es keine Gläser oder Teller mehr gab. Also wieder warten. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Top Lage zum Strand, allerdings lange Anfahrt vom Flughafen zum Hotel (ca. 2Std.über Buckelpiste) “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Super Strand, angenehme Wellen, keine Quallen.
Pool wurde jeden Tag geputzt, guter Zustand
Animateure waren stets bemüht...
Wellness war vorhanden, aber wurde von uns nicht genutzt.
Sowohl am Strand als auch am Pool hat man jederzeit eine freie Liege gefunden. Der Strand ist sehr sauber. Er wird sogar jeden Tag geharkt. Der Kinderclub konnte leider nicht von unserem Sohn(3) getestet werden, da der erst ab 4 ist. Die Kinderdisco am Abend kam allerdings sehr gut an. Der Minimarkt ist klein und relativ teuer, ein paar Schritte die Straße runter lohnen sich auf jeden Fall. Die Rutschen sind leider nur zweimal am Tag relativ kurz in Betrieb (3 Stunden gesamt). “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Eigentlich sind wir genügsam bei Hotels- wenn der Strand gut ist und wir uns erholen können, sind wir zufrieden. Allerdings war dieses dauernde Schlangestehen nervig. Und die Unfreundlichkeit des Personals war grauenhaft. (Mehrere Ausnahmen gab es selbstverständlich)
Wenn der Strand nicht gewesen wäre, hätte dieser Urlaub als vollkommener Reinfall gegolten. So haben wir immer noch die Erinnerung an einen schönen Strand. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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