PrimaSol El Mehdi

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Urlaub im Oktober 2013
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Name	petra
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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An der Rezeption waren die Angestellten nicht sehr freundlich wenn eine Reklamation war. Die Urlauber wurden teilweise sehr laut abgefertigt. Vielleicht lag es daran dass sehr viele Leute unzufrieden waren. Das haben wir täglich erlebt. Ansonsten war Personal teilweise sehr freundlich aber oft total unterbesetzt, dadurch kam es oft zu Staus. Im Speisesaal musste man oft auf Geschirr warten, war auch ziemlich laut. Sitzmöglichkeiten draußen für abends viel zu wenig. Wir haben nie einen Platz bekommen(waren 11 Tage dort).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Schlechte unsaubere Gegend

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	5	3

Gesamteindruck

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Im allgemeinem guter Zustand des Hotels. Personal teilweise sehr unfreundlich, besonders bei Reklamationen an der Rezeption. Täglich haben sich Kunden beschwert, dass sie die Zimmer wechseln wollten. Personal teilweise unterbesetzt, besonders an der Lobby. Ansonsten gute Lage zum Strand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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