Name |
Sascha |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, die von außen ordentlich gepflegt sind, aber die Zimmer schon ordentlich abgenutzt sind, wobei alles drinnen funktioniert. Nur die wenigen Zimmer sind mit Klimaanlagen ausgestattet, aber es war für mich nicht relevant. Die Außenanlagen sind in Ordnung. Zwei Pools sind schön und sauber, sogar einer davon ist beheizbar und im Wasser ist es stets ca. 24 Grad. Die Lage ist OK. Der Weg bis zum Strand braucht ca. 10 min mit Kindern.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer schon ordentlich abgenutz sind, wobei alles drinnen funktioniert. Nur die wenigen Zimmer sind mit Klimaanlagen ausgestattet, aber es war für mich nicht relevant. Ein Ventilator ist allerdings in jedem Zimmer vorhanden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Service im Hotel war im Prinzip Ok bis auf Zwischenfälle mit einigen Gästen, die jeden Tag übermäßig den Alkohol konsumiert haben und dann haben ganzes Hotel mit extrem lautem Benehmen gestört, worauf Hotelverwaltung kaum reagiert hat und Sicherheitspersonal fassungslos war. Also, falls Sie das nicht stört, dann ist das Hotel in Ganzem gut.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war zwar nicht extrem vielfältig, aber hat gut geschmeckt und das Personal hat sich wirklich Mühe gegeben, sich fast jeden Tag ein tematisches Abendessen auszudenken. Klimaanlage im Speisesaal hat nicht funktioniert, aber gab`s genug Platz draußen, wo es sehr angenehm war, obwohl ab und an musste man ca. 5-10 min abwarten bis der Tisch draußen frei wird.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zentrale Lage mit mehreren Einkaufsmöglichkeiten. Der Weg bis zum Strand braucht ca. 10 min mit Kindern. Siam-Park ist 5 km vom Hotel entfernt!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Den Sportsaal habe ich leider nicht gefunden. Die beiden Pools waren gut. Der Spielplatz und Kinderbetreuung über den Tag war auch ok. Das Animationsprogramm für die Kinder war fast jeden Tag gleich, aber für die anderen war vielfältig, obwohl nur ca. 30-45 min gedauert hat.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, die von außen ordentlich gepflegt sind, aber die Zimmer schon ordentlich abgenutzt sind, wobei alles drinnen funktioniert. Nur die wenigen Zimmer sind mit Klimaanlagen ausgestattet, aber es war für mich nicht relevant. Die Außenanlagen sind in Ordnung. Zwei Pools sind schön und sauber, sogar einer davon ist beheizbar und im Wasser ist es stets ca. 24 Grad. Die Lage ist OK. Der Weg bis zum Strand braucht ca. 10 min mit Kindern. Mehrere Einkaufsmöglichkeiten stehen zur Verfügung. Personal an der Bar war sehr zuvorkommend und freundlich, besonders zu den Kindern. Das Restaurant war zwar ohne Klimaanlage, aber sauber und das Essen hat in Ganzem gut geschmeckt. Viele deutschen und russischen Touristen, aber die Sorgen haben nur die englischen Gäste gemacht. Für den verlangten Preis mit All Inklusive ist das Hotel vollkommen in Ordnung!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BU
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Die Unterlagen für`s Hotel haben wir rechtzeitig bekommen. Weiter brauchten wir vom Veranstalter nichts. Der Vertreter im Hotel war immer erreichbar, aber wir haben seine Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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