Iberostar Parque Central

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Enttäuschung
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Name	Ale
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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Personal oft unfreundlich, man muss bei Einkäufe, im Restaurant und beim Change immer auf den Rest aufpassen! Zustand des Zimmers und Sauberkeit mangelhaft

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Das Fitnessstudio ist in einem sehr schlechtem Zustand

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Enttäuschung. Zimmer und Fitnesstudio im schlechten Zustand. Personal oft unfreundlich, man muss auch im Hotel auf den Rest immer aufpassen, sonst wird man betrogen. Preis/Leistung-Verhältnis schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Reiseleitung vor Ort nicht pünktlich. Sie hätte uns am Vortag der Rückreise eine Nachricht bezüglich des Transfers hinterlassen. Das ist nicht passiert, wir mussten sie kontaktieren und der Transfer kam spät.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
2	1	2

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