Iberostar Parque Central

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Tolles 5* Hotel mitten in Havanna - definitv zu empfehlen!
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Name	Tobias M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr gepflegter Zustand. Eine Etage wurde zur Zeit unseres aufenthalts komplett saniert. die Arbeiten wurden aber nicht als störend empfunden, da die Arbeiten vorwiegend mittags bis abends durchgeführt wurden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	3	5

Zimmer

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Das Hotel war für kubanische Verhältnisse auf höchstem Niveau. Das Zimmer war jeden Tag sauber, der Komfort angemessen, Reklamationen wurden sofort bearbeitet. Wir waren rundum zufrieden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Meist freundliches und hilfsbereites Personal. Reklamationen wurden sofort bearbeitet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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Reichhaltiges Büffet mit Speisen für alle Ansprüche. Hervorzuehebn sind die leckeren Fruchtsäfte zum Frühstück (kein Instant-Müll).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Beste Lage direkt beim Kapitol Havannas. Man ging vor die Türe und war mitten in der Altstadt. Besser gehts nicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	1

Sport & Unterhaltung

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Es waren fast jeden Tag Veranstaltungen (kostenpflichtig), Fitnessraum, Pool, . mehr als zufriedenstellend. Ansonsten ist durch den Trubel in der Stadt für Abwechslung gesorgt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	5	2	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat alle Erwartungen erfüllt. Es empfielht sich allerdings All inklusive zu buchen, da Havanna eine sehr teure Stadt ist und auch im Hotel stolze Preise verlangt werden. Die Massagen sind im Verhältnis zu anderen hotels auf Kuba sehr günstig (in Varadero doppelt so teuer). Wir würden das Hotel jedem empfehlen, der in Havanna Urlaub macht. Man wird kein besseres Hotel in der Stadt finden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter MWR

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Wir hatten kaum Berührungspunkte mit dem Reiseveranstalter, da wir alle Ausflüge selbst organisierten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	4

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