Name |
Martin R. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
März 2014 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren in einer Gruppe von 5 Personen eine Woche Ende März 2014 Im Parque Central. Wir genossen einen sehr guten Service, das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber, der Zimmerservice aufmerksam. Jeden Abend spielte eine gute Musikgruppe in der Hotelhalle, in der man sich sehr wohl fühlte. Wir haben uns selten so irgendwo sonst in der Welt wohl gefühlt ! - Wir werden wiederkommen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind grßzügig und in gutem Zustand, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Die Klimaanlage funktioniert gut und ist geräuscharm.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Soviel Freundlichkeit erlebten wir bisher selten. Auch die hoteleigene Wechselstube arbeitete bestens. In den Hotelhallen stand tagsüber wie nachts dezent Wachpersonal, so dass wir uns jederzeit sicher fühlten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gastronomie
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Sowohl Getränke als auch Essen sind einem 5-Sterne Hotel entsprechend. Die Preise sind für europäische Verhältnisse angemessen, Getränke und Zigarren günstig. Das angegliederte Restaurant ist sehr gut und kann als gehobene Gastronomie bezeichnet werden.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zu Capitol und Altstadt. Taxis sind um das Hotel genügend vorhanden. In wenigen Minuten ist man zu Fuß in der gesamten Altstadt. Wir haben uns sehr sicher gefühlt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, die von einer Straße getrennt, jedch mittels Tunnel/Durchgang miteinander verbunden sind. Auf beiden Hoteldächern befinden sich ansprechende und saubere Swimmingpools und Liegen. Der Service mit Handtüchern und Decken ist sehr gut.
Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren sehr zufrieden. Die Freundlichkeit war echt. Das Personal, egal ob an Rezeption, in der Hotelhalle, Bar, Wechselstube, Restaurant, Poolbereich, oder auch Zimmerservice war zuvorkommend und überaus freundlich. Die Zigarre in der Hotelhalle von der Sommelier del Puro angezündet zu bekommen war ein Genuss. Wir wollen in einigen Jahren wiederkommen. - Das Hotel steht für uns schon fest ! Der für kubanische Verhältnisse relativ hohe Preis ist das Haus jederzeit wert.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Wir hatten von Deutschland aus über unser TUI Reisecenter alles gebucht. Nach 8 Tagen teilte sich unsere Gruppe von 5 Personen auf und reisten an verschiedene Ziele weiter bzw. zurück nach Deutschland. Alle organisierten Transfers, Rückreisen etc. waren sehr gut organisiert. Die vorbestellten Taxis und Transfers pünktlich, freundlich und zuverlässig.
Gerne wieder !
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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