Ostsee Resort Damp Hotel

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Krankenhausatmosphäre
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Name	Troops
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Das Hotel ist ein riesiger, unschöner Klotz. Leider sind auch die Zimmer nicht sehr schön und sehr alt eingerichtet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
1	2	1

Zimmer

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Das Studio ist eher wie in einer Jugendherrberge. Die Betten sind auch Sofas und man konnte sie zusammenschieben. Es gibt scheinbar überall einen Balkon. Die Dusche war verschimmelt und sehr kark. Man fühlte sich eher wie im Krankenhaus.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Das Personal ist unfreundlich und leider nicht zuvorkommend. Es kursieren mindestens 3 verscheidene Preise für die Nutzung des Saunabereichs. Wenn man abends den Rezeptionisten fragt kostet es 8 €. Am nächsten morgen wird unfreundlich nachgefragt, wie man das meine "In die Sauna gehen" und nach langer Diskussion entschied sich die Dame am Empfang dann für einen Preis von 13 € pro Tag. Der Wellnessbereich selbst ist da wieder anderer Meinung und verlagt einen Tagespreis von 11 €. Das Personal bei der Rezeption des Wellnessbereichs war allerdings freundlich.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1

Gastronomie

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Das Essen ist generell sehr teuer und auch nichts Besonderes.

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Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3

Lage & Umgebung

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Die Lage ist gut, der Hotelkomplex liegt direkt am Strand. Nur befindet man sich nur zwischen Patienten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der Saunabereich ist schön, jedoch waren 2 Saunen bzw. Dampfbäder außer Betrieb. Darüber hinaus ist es generell sehr voll und man findet kaum Platz sich hinzusetzen oder hinzulegen. Da müsste man schon dreist die Handtücher der anderen Gäste weglegen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	5	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist weniger ein Resort als ein großes Rehakrankenhaus. Leider wird man auch als Gast wie ein Patient behandelt und die Atmosphäre wird duch schlechten Service noch weiter beeinflusst.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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