Hotel Forsthaus Nürnberg Fürth

Fürth, Bayern, Deutschland (Karte anzeigen)
85% Empfehlungen
4.1
19 Bewertungen
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Schöne ruhige Lage

Vorschaubild
Name BEOB
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum November 2014
Reiseart Geschäftsreise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Das Hotel liegt in sehr ruhiger schöner Lage abseits von Fürth.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war eine Katastrophe. Ein Tausch war nicht möglich. Aus der Wand kamen stromführende isolierte Kabel. Die Lebensgefahr wurde erst nach 2ter Reklamation behoben. Im begehbaren Schrank fehlten die Türen. An den Führungsschienen im Boden habe ich mich verletzt. Am Sessel im Zimmer löste sich das Rattan. Nägel schauten heraus. Im Bad konnte der Duschkopf nicht verstellt werden. Die Klospülung ging nur mit Trick. Sauberkeit im Bad ein Fremdwort. In den türzagen fehlten die Dichtgummies. Fehlende Sauberkeit auch auf dem gesamten durchgelaufenen und stark beschädigten Teppichboden. Antennensteckdose lag frei im Raum. Alle Türrahmen und Ecken extrem starke Gebrauchsspuren. Das Zimmer entsprach in keiner Weise der ansonsten gewohnten Qualität anderer NH-Hotels in denen ich Stammgast bin.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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1

Service

Der Service war wie von der Hotelkette gewohnt gut. Lediglich eine Reklamation musste ich 2x vorbringen bevor diese zumindest in Teilen behoben wurde.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1

Gastronomie

Sehr gutes Restaurant. Übersichtliche Karte. Essen war sehr gut. Preis-Leistungs-Verhältnis passt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Ruhig im Wald gelegenes Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Gesamteindruck

Aufgrund der fehlenden Bereitschaft des Personals mir ein ordentliches Zimmer zu geben werde ich das Hotel nicht wieder nutzen. Wie das Hotel bei solch einem Zimmer seine Sterne bekommen hat ist mir unverständlich. Der Preis für das Zimmer war total überzogen.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Ich hatte keinen Reiseveranstalter den ich bewerten könnte da ich nur das Hotel über ihn gebucht hatte. Die Abwicklung dafür aber war sehr gut.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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