Residence Cristal

Pietra Ligure, Ligurien, Italien (Karte anzeigen)

100% Empfehlungen

4.4

9 Bewertungen

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Familienfreundlich, sauber, direkt am Meer
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Name	Karina S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Sehr schöne, saubere Appartements. Super Lage, direkt am Strand und nicht weit von der Stadt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Die Einrichtung war etwas zu alt aber das ist trotzdem nicht schlimm gewesen. Alles war sauber und nichts kaputt. Auf dem Fernseher hatte man sogar deutsche Kanäle.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Es wird deutsch und englisch gesprochen und natürlich auch italienisch. Man ist immer bemüht und steht mit Rat und Tat zur Seite. Wir waren bereits morgens um 9 Uhr vor Ort und unser Zimmer war noch nicht fertig. Man sagte uns wir sollen in zwei Stunden noch mal kommen das erste freie Appartement wird für uns fertig gemacht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Hotel bietet keine Halbpension oder vollpension an. Man kann Frühstück dazu buchen das ist ganz in Ordnung. Ansonsten ist in jedem Appartement eine Küche vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	4	5

Lage & Umgebung

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Super Lage, direkt am Strand und nicht weit von der Stadt. Zahlreiche Restaurants in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist ausreichend groß um Bahnen zu ziehen und wird jeden Morgen gereinigt. Es stehen Fahrräder zur Verfügung die kostenlos ausgeliehen werden können. Am Strand hat man für jeden Reisenden eine Liege und Pro2 Reisen einen Sonnenschirm inklusive. Der Strand ist sehr sauber und dort ist auch eine Strandbar die Toilette und Dusche ist auch sehr sauber. In den öffentlichen Bereichen des Hotels gibt es WLAN. Dieses ist kostenfrei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	4	2

Gesamteindruck

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Eine Familiengeführte Anlage bestehend aus drei Häusern mit etwa 30 Appartements. Man kann Frühstück dazu buchen aber man hat auch eine Küche zum selbst verpflegen. Der Seniorchef und auch der Chef sind sehr nett und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Der Pool ist sehr sauber jeden Morgen wird er sauber gemacht. Innerhalb von drei Minuten ist man am Strand. Man hat für den kompletten Zeitraum zwei liegen und einen Sonnenschirm inklusive.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NEC

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Wir hatten keine Reiseleitung vor Ort oder Ausflüge gemacht. Wir haben alles auf eigene Faust erforscht. Alle Unterlagen kamen pünktlich per E-Mail. Die Reservierung hat problemlos funktioniert. Die Zahlung wurde auch sehr schnell bearbeitet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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