Gelina Village

Acharavi, Korfu, Griechenland (Karte anzeigen)

56% Empfehlungen

3.5

109 Bewertungen

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Die schlechten Bewertungen haben sich bestätigt
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Name	Thomas T.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4

Hotel

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wir und andere mussten die ersten beiden Tage in einem anderen Hotel untergebracht werden, da das Hotel überbucht war. Haben 2 Schlafzimmer gebucht und mussten die ersten 2 Nächte zu dritt in einem Zimmer hausen. 95 % russische und polnische Gäste die dementsprechend laut waren. Zimmer: Einrichtung war älter aber zweckmäßig Essen: große Auswahl, wohlschmeckend, im Haupthaus am Abend extrem überfüllt, permanenter Tellermangel Wir hatten all inklusive, das Mittagessen nahmen wir im Poolbereich ein, da war alles entspannt und nicht überfüllt, viele Kleinkinder Pool und Strandliegen waren spätestens ab 9 Uhr reserviert, waren im allgemeinen zu wenig Liegen vorhanden Personal: freundlich schöne Clubanlage, viele kleine Wohnhäuser die meisten nur Erdgeschoss und 1. Stock verbaut worden

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	2

Zimmer

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Ältere Möbel, etwas abgewohnt, aber sauber. Größe war in Ordnung. TV ausreichend. die beiden Schlafzimmer waren mit einer Schiebewand getrennt Leider war in unserm Zimmer anscheinend die Klimaanlagenzentrale

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Service war gut Zimmerfrau sehr zuvorkommend. Das Hotel hat ein Handtuchproblem, waren 8 Tage in diesem Hotel, hatten in dieser Zeit nur 1 x Handtuchwechsel

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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große Auswahl an Speisen, auch vegetarisch auch zu späterer Zeit war das Buffet noch gut gefüllt abends im Haupthaus kam es permanent zu Stau am Buffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Der hauseigene Strand war gut 10 min von unserem Wohnhaus entfernt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Die Amtssprache in diesem Hotel ist russisch-polnisch, die Animateure sind auch diese Landsleute. Deutsch so gut wie kaum.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	5	4

Gesamteindruck

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Schade, wäre ein schönes Hotel wenn nicht die Überbuchung gewesen wäre und die sehr lauten Gäste die meinten ihnen gehöre das Hotel. Wer auf Gedränge und überfüllte Liegen steht ist hier richtig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLRD

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es wäre schön gewesen, hätten wir vorher zu erfahren das wir wegen Überbuchung die ersten 2 Tage woanders hin mussten. Uns wurde ein Ausflug auf Kosten des Reiseveranstalters angeboten, den wir in Anspruch nahmen. Panoramafahrt, ein super Busfahrer und eine tolle Reiseleitung. Unsere Reiseleitung vor Ort hat uns eine Mängelliste unterschrieben, die wir in den nächsten Tagen beim Reiseveranstalter einrichten, mal schauen was von denen zurückkommt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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