Gelina Village

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Sehr schlecht, Katastrophe
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Nicht sauber, Kakerlaken im Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Unfreundlich, Getränke sind bestimmt mit Wasser vermischt so eine helle Cola mache ich zu Hause für Kinder mit Wasser.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Jeden Tag das gleiche ohne zu übertreiben Ich bin zwar nicht wählerisch aber wir waren sehr unzufrieden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Es gibt keinen Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	1	1

Sport & Unterhaltung

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Kinderpool ist verdreckt mit grünem Moos Auch nach der Beschwerde würde nichts gemacht, es hieß es wird der Boden neben dran gemacht und wo sollen die Kinder hin. so viel bezahlt und nichts war in Ordnung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Bruchbude in unseren Augen ich weiß nicht woher die gute Bewertung kommt ehrlich Essen immer gleich . Getränke ojeee. Zimmer dreckig mit Haustieren. Alkohol keine Auswahl. Nichts für Kinder. Kein richtiger Strand. Alles ist renovierungsbedürftig . Wir sind sehr enttäuscht .

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	1

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