First Bungalow Beach Resort

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Schöner Urlaub
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Name	Uwe M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Empfehlenswert sind die Deluxe Zimmer und die Bungalows. Das Haupthaus ist nicht zu empfehlen. Zimmer sehr sauber. Pool hervorragend. Personal sehr freundlich. Leider gab es zu viele Russen in der zweiten Woche, die sich voll daneben benahmen. Sie waren sehr laut und benutzen den Pool öfters bis Mitternacht mit hohem Geräuschpegel. Auf Reklamation ging die Angestellten nicht ein. Frühstück war o.k.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Zimmer am Pool sind o.k. Hotelanlage sehr schön und sauber. Ruhige Lage und trotzdem schnell im Zentrum. Bester Strand von koh samui. Leider zu viele unangenehme Russen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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