Gaia Royal

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Außen hui.
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Name	KlausFriedrich
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Riesen Anlage mit fast 300 Zimmern, dementsprechend viel Betrieb bei den Essenszeiten. Gebucht hatten wir all incl. Essen nicht gut. Hotelanlage hat einen völlig überteuerten Mini Market und einen komplett unnützen Mini-Zoo, in dem Tiere unter schlechten Bedingungen gehalten werden. Viel zu kleine Käfige und für die Rehe zu viel pralle Sonne. Im Hotel waren viele Deutsche, Engländer und Osteuropäer. Und viel zu viele Kinder. Alter der Gäste gut durchgemischt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	1

Zimmer

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Zimmer hatte alles, was man braucht. Und Schimmel. Bad mit Badewanne, Fernseher mit deutschen Sendern, Klimaanlage, Telefon, Terrasse. Allerdings schon etwas marode. Komischer Geruch im Zimmer. Kaum Möglichkeit zu Lüften, da Erdgeschoss, nur Tür, kein Fenster, somit frei zugänglich für Jedermann. Bett wurde tgl gemacht, Handtücher tgl gewechselt. Zimmertyp Low Cost.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Soweit, so gut. Als wir wegen Kakerlaken im Zimmer geklagt haben, wurde sofort reagiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Das billigste vom Billigen. Minderwertige Qualität, viel Auswahl, jedoch kaum Gutes dabei. Trotz all inclusive sind wir jeden Tag einmal auswärts Essen gewesen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	1	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Meer, aber rundum nichts besonderes.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	3	3	3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	1

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