Ciudad Laurel

Die Hotelanlage selbst fanden wir wirklich schön. Das Hotel hat nicht mehr als drei Stockwerke. Zum Pool und Restaurant kommt man zu Fuß in ca. 3 min, was aber eigentlich nicht schlimm war. Die Ausstattung der Appartements war auch in Ordnung, obwohl der Zimmerservice etwas zu wünschen übrig ließ, unabhängig von der Höhe des Trinkgeldes. Für All-Inclusive Urlauber ist das Preisleistungsverhältnis gut. Die Auswahl beim Frühstück, Mittag- und Abendessen war gut und wirklich vielseitig. Was uns wirklich als sehr negativ auffiel, war das verschmutzte Geschirr. Gläser, Teller und Besteck mussten wir sorgfältig auf vorhandene Essenreste überprüften. Das war natürlich nicht gerade sehr einladend. Natürlich herrschte auch dort der übliche Liegenkrieg am Pool. Ab 8.20 Uhr war keine Liege mehr zu bekommen. Die Größe des Pools war zum abkühlen ausreichend.

Die Größe und die Ausstattung der Zimmer fanden wir ausreichend. Sie sind meist sehr ruhig und klimatisiert. Es gibt eine Terrasse und einen Fernseher.

Der Service im Hotel war leider alles andere als zufrieden stellend. Besonders an der Theke, kam man sich zum Teil wie ein Bittsteller vor. Die Freundlichkeit beim Personal war eher die große Ausnahme. Hier sollte wirklich dringend Abhilfe geschaffen werden.

Das Angebot an Speisen war wirklich gut und reichhaltig. Für die Kinder war ebenfalls immer was dabei. Das Geschirr und Gläser sollte man zur Hauptsaison nicht ohne genaueres Hinsehen benutzen, da immer wieder verschmutzte Teile dabei sind. Sie haben dann immer Plastikbecher benutzt - mit der Zeit gewöhnt man sich daran. Leider wurden diese auch an der Theke genommen. Das könnte man vielleicht als Nachteil bei All-inclusive bezeichnen.

Die Lage des Hotels fanden wir sehr gut, da es nicht mitten im Zentrum liegt und man nur ungefähr 10 min zum Strand bzw. der Promenade braucht. Der Strand war zur Hauptsaison nur leider sehr voll. Die Wasser- und die Strandqualität waren eigentlich gut. Besonders ist es für kleinere Kinder geeignet. Für Ausflüge können wir das örtliche Busnetz empfehlen, da es wesentlich günstiger ist als die über die Reisegesellschaft buchbaren Busse.

Was das Animationsteam betrifft, können wir nur sagen, dass wir ihre Arbeit, besonders beim Abendprogramm, hervorragend fanden. Sie waren alle wirklich nett und waren immer gut gelaunt. Am Pool gab es leider viel zu wenige Liegestühle. Wer in der Hauptsaison da ist und nicht um 8.10 mit Handtüchern am Pool ist, wird keine Liegen mehr bekommen. Ansonsten war der Pool aber schön. Das Freizeitangebot fanden wir auch gut. Wir fanden, dass für jeden etwas dabei war. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es auch einen Supermarkt.