Dorotea

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Wir waren sehr zufrieden.
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Name	Maria R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Freundliches Personal. Manchmal war es sehr laut in der Nacht, liegt aber an den Gästen, nicht am Hotel. Wir hatten Zimmer im Erdgeschoss. Toll für die Kinder, Grosszügiger Vorplatz, Wiese, Spielplatz und ein Katzensprung zum Swimming Pool. Gut, eine Kakerlake habe ich auch mal im Badezimmer gejagt. Gibt's aber überall. In einem feinen Restaurant ist eine Kakerlake über meine Handtasche, die am Boden stand, gelaufen. Damit muss gerechnet werden. Alles in allem, Hotel Dorotea empfehlenswert für Familien mit Kindern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Empfehlenswert für Familien mit Kindern. Wir logierten im Erdgeschoss. Grosser Vorplatz, Wiese, Spielplatz und ein Katzensprung zum Swimming Pool. Die Kinder waren glücklich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

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Lässt zu wünschen übrig! Namen und Alter in den Reiseunterlagen falsch ausgefüllt. Wir mussten 4x reklamieren bis es korrigiert wurde.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
1	1	1

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