Dorint Sporthotel Garmisch Partenkirchen

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Familienurlaub
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Name	Guido R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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die Zimmer sind veraltet. Das Essen ist hervorragend. freundliches Personal. sportangebot ist ausreichend

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	5	4	4

Zimmer

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die Zimmer benötigen eine Auffrischungskur, sie sind schon sehr in die Jahre gekommen. die Kinder hatten ihr eigenes Zimmer. wir als Eltern mussten auf die Ausziehcouch, die sehr sehr hart war. Das Bad ist ebenfalls sehr unmodern

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	3

Service

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Teilweise unkorrekte Auskünfte zu Öffnungszeiten, Fragen zu Ausflügen konnten nicht von jedem beantwortet werden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

Gastronomie

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Sehr leckeres und vielfältiges Buffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Liegt ca. 10 Autominuten vom Stadtzentrum entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Fitness Trainer kam erst auf Anfrage. Sportbereich wird offensichtlich von Externen betrieben. Kommunikation zwischen Hotel und Sportbereich funktioniert nur schlecht. So schreibt z. b. Das Hotel bei der Tagesempfehlung, dass bestimmte Kurse stattfinden und der Kurs fand aber nicht statt. Oder der Wellnessbereich war sogar geschlossen

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	1	5

Gesamteindruck

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wir hatten leider zu Pfingsten sehr schlechtes Wetter. WLAN Nutzung war dank des G 7 -Gipfels unmöglich. ansonsten kann man hier gut Urlaub machen. die meisten haben sich sehr viel Mühe gegeben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

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wir hätten bei der Buchung darauf hingewiesen werden müssen, dass durch den G 7 Gipfel es zu Einschränkungen kommen kann. durch die massive Polizeipräsenz und den ganzen Sicherheitsmaßnahmen im Vorfeld waren wir doch sehr eingeschränkt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	5

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