Font de Sa Cala Beach Club

Font de Sa Cala, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.2

34 Bewertungen

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Familienurlaub im August 2018, Großeltern mit Tocher und Zwillingen 5 Jahre alt
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Schöne gepflegte parkähnliche Hotelanlage. All Inklusive, Familienfreunlich, das Bad ist in die Jahre gekommen. Ein am Körper klebender Duschvorhang an der Badewanne geht für ein 4 Sterne Hotel überhaupt nicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

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Wir hatten für drei Erwachsene und zwei Kinder zwei Doppelzimmer, ein Doppelzimmer davon mit Beistellbett. Die Zimmergröße stimmt mit der Prospektangabe nicht überein. Die Zimmer sind viel zu klein, haben kaum Abstellmöglichkeiten und haben kein 4 Sterneniveau. Familienzimmer oder Suite die wir gerne gehabt hätten, gab es nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	1	2	1

Service

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Bezahltes Wlan im Zimmer funktioniert oft nicht. Wasserflasche im Kühlschrank wird nicht erneuert und muss trotz All inklusive am Kiosk gekauft werden. Der Weckdienst für die Rückreise hat versagt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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Die Gläser sind oft nicht sauber. Speise- und Weinkarten klebrig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Über je zwei Stunden An- und Rückfahrt zum Flughafen Palma, bedingt durch viele Hotelstops über zum teil holprige Straßen ist für kleine Kinder eine Tortur. Unsere beiden Enkelinnen haben beide gespuckt. Die schöne Badebucht mit Sandstrand ist 50 m vom Hotel entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
5	4	4

Gesamteindruck

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Schöne gepflegte parkähnliche Hotelanlage. All Inklusive, Familienfreundlich. Die schöne Badebucht mit Sandstrand ist 50 m vom Hotel entfernt. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Zu kritisieren ist: Über je zwei Stunden An- und Rückfahrt zum Flughafen Palma, bedingt durch viele Hotelstops über zum teil holprige Straßen ist für kleine Kinder eine Tortur. Unsere beiden Enkelinnen haben beide gespuckt. Die Gläser sind oft nicht sauber. Die Speise- und Weinkarten sind klebrig. Das Bad ist in die Jahre gekommen. Ein am Körper klebender Duschvorhang an der Badewanne geht für ein 4 Sterne Hotel überhaupt nicht. Bezahltes Wlan im Zimmer funktioniert oft nicht. Die Wasserflasche im Kühlschrank wird nicht erneuert und muß trotz All inklusive am Kiosk gekauft werden. Der Weckdienst für die Rückreise hat versagt. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Wir wollten ein Erdgeschoß Familienzimmer haben und sind in 2 Zimmern mit Balkon untergebracht worden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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