Flora

Port de Pollença, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

100% Empfehlungen

4.4

7 Bewertungen

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Schöner Urlaub in guter Lage
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Name	Smörebröd
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Ruhige Anlage, sehr nah zum Strand, extrem freundliches Personal, sauber, leckeres Essen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Das von uns gebuchte Appartment mit 1 Schlafzimmer und Schlafsofa im Wohn- Essbereich wäre sehr klein gewesen. Durch den Wechsel des Appartments hatten wir viel Glück und bekamen ein riesiges Appartment (dafür ohne Balkon, was uns aber nicht gestört hat). Die Betten waren sehr sehr gut, die besten, die ich bisher in Appartments hatte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Zu jeder Uhrzeit wurden alle Wünsche und Bedarfe angenommen und so gut wie eben möglich beantwortet. ALLES Personal war unglaublich freundlich, hilfsbereit und rücksichtsvoll. (Und wir hatten durch Nahrungsunverträglichkeiten und Krankheit vor Ort einiges an Sonderbedarf.)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Frühstück (Buffett) war sehr britisch, was nicht unser Geschmack war - aber das spanische Kleingebäck hat es wieder wett gemacht . Das Abendsessen der Halbpension war a la Card und in Menueform. Täglich frischer, sehr gut zubereiteter Fisch, aber auch Pizza, Fleisch, Pasta, etc. Für Vegetarier leider nicht zu empfehlen. Die Desserts waren sehr gut, das Personal sehr aufmerksam und freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	3	4

Lage & Umgebung

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Ganz nah zum Strand, zum Ortskern, Busbahnhof. Wir hatten traumhaften Blick auf die Berge. Liegt an nur kleinen Straßen. Einkaufsmöglichkeiten sehr nah, Restaurants ebenfalls. Top-Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gab einen kleinen Hotelpool mit extra Kinderbecken und der Möglichkeit für Gehbehinderte mit einem Sitz ins Wasser zu gelangen. In der Nachsaison gab es einen Abend die Woche mit einer Coversängerin. Im Foyer hing ein TV mit englischem Programm, die Appartments hatten ebenfalls TV. Zu nutzen war die Lobby mit WLAN, angrenzend gab es einen kleinen Raum mit Billardtisch, Massagesesseln und 1 oder 2 Spielgeräten (haben wir nur aus der Ferne registriert). Sportangebot gab es keines, aber am Strand gibt es eine deutsche Surfschule (am anderen Ende von Port de Pollenca, leicht fussläufig) sowie Standuppaddling.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Ruhige, eher kleine Appartmentanlage in sehr guter Lage, strandnah, mit unglaublich freundlichem Personal, kleinem Pool und minimaler Animation. Sehr sauber, einfach, relativ gute Küchenausstattung (sogar mit Mikrowelle und Toaster)

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Wir haben uns nach Internetrecherche noch einmal telefonisch beraten lassen und auch telefonisch gebucht. Die Beratung war sehr klar und hilfreich. Mit der Zusendung der Reiseunterlagen hat alles problemlos geklappt - ich würde sofort wieder über diesen Anbieter buchen. Wir hatten keine Reiseleitung vor Ort, was uns aber auch nicht gefehlt hat, da das Hotel für alle Fragen und Wünsche offen war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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