Fiesta Beach Club Djerba

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Super Hotel, toller Urlaub
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Name	saitz
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel besteht aus einer sehr schönen Anlage von kleinen, weiß verputzten Häusern und ein paar Hauptkomplexen. Die Zimmer waren normal, jeweils mit kleinem Balkon oder Terrasse. Die komplette Anlage ist wunderschön begrünt. Sogar der Strand ist behindertengerecht gestaltet mit Stegen überall.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Um das Hotel herum gibt es 3-4 kleine Geschäfte, in welchen man Souvenirs kaufen kann. Es liegt direkt an einem wunderschönen Strand (mit blauer Flagge ausgezeichnet).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	3	2

Gesamteindruck

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Wir hatten einen tollen Urlaub, haben viel und lecker gegessen und den Strand in vollen Zügen genossen. Man konnte sich vom Hotel kostenlos Kayaks ausleihen und kostenlos Windsurfen, das war ein tolles Angebot! Wir haben die Reiseunterlagen mit Kontakdaten bekommen, wo bei eMail einfach eine keine antwort Mail Adresse eingetragen war. Wenn man dort angerufen hat, kam man nicht durch und wurde aus der Leitung geschmissen. Auf den Reiseunterlagen war keine Info zum Gepäck und wir haben nicht mal Bescheid bekommen, das sich die Flugzeiten und die Route geändert hat und saßen den halben Vormittag in Köln am Flughafen fest. NIE WIEDER!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

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