Fiesta Beach Club Djerba

Midoun, Djerba, Tunesien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

307 Bewertungen

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Nie mehr im Winter !
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Name	Hofheimer Ladys
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Die Anlage ist sehr schön, aber eigentlich nur für den Sommer geeignet. Wenn es regnet holt man sich unweigerlich nasse Füße, da die Wege eingefasst sind und das Wasser nur sehr schwer ablaufen kann. Achtung bei Sturm und Regen, die Terrassentüren sind von außen nicht abgedichtet und es zieht durch alle Ritzen rein. Auch Regenwasser dringt ins Zimmer. Oberflächlich wird sauer gemacht, allerdings gehören Zimmertüren und Schrank nicht dazu.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	2

Zimmer

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Sauberkeit leider nur Oberflächlich! Handtücher und Bettwäsche - > gut. Schränke und Türen und Fenster haben seit Jahren keinen Wischlappen gesehen. Wassereinbruch im Zimmer bei Regen, da die Terrassentüren nicht abgedichtet sind. Keine Gästeinformationen und Lageplan auf den Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	3

Service

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Das Personal war freundlich, aber von Seiten der >Reiseleitung gab es keine Informationen wo, was ist. Alles musste selbst herausgefunden werden! Öffnungszeiten, Essenszeiten Wie, was funktionierte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

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Langweilig, immer das Gleiche zum Frühstück. Spätaufsteher-Frühstück besteht nur aus Croissant und einer Marmelade, sowie Kaffee oder Tee! Abendessen immer fade - >ungewürzt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Meines Erachtens viel zu viel Animation, da diese bei schlechten Wetter in der Hotellobby statt findet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	2

Gesamteindruck

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Nie mehr im Winter!. Im Sommer bestimmt schön, aber es darf nicht regnen. Wir waren über Weihnachten und Neujahr da, leider waren viele Franzosen im Hotel, die zuviel Halli/Galli machten. Generell gibt sich das Hotel-Management viel Mühe, aber es ist noch ein weiter Weg um richtige 4 Sterne zu realisieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XBU

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10 Tage vor Reiseantritt wurden wir informiert, daß unser gebuchtes Hotel streikt, obwohl dies bereits seit Wochen bekannt war. Wir hatten uns auf die neue Empfehlung verlassen und waren dann auch verlassen. Vor Ort ist der Reiseleiter bei Problemen (Wassereinbruch in vielen Zimmern) nicht mehr aufgetaucht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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