Fabricia

Portoferraio, Insel Elba, Italien (Karte anzeigen)
74% Empfehlungen
3.9
15 Bewertungen
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Renovierungsbedürftiges Hotel mit herrlichem Garten

Vorschaubild
Name Robbie
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Das Hotel ist leider sehr alt. Das einzige was gepflegt wird, ist die große Gartenfläche rund um das Hotel. Die alten Bäume, Blumen, Sträucher, Olivenbäume stellen schon eine besondere Idylle dar. Der Pool ist wunderschön gelegen und man hat seine Ruhe, um sich zu erholen. Die Terrasse war mit Stühlen ausgestattet, die teilweise sehr schmutzig oder einfach abgenutzt waren. Auch müsste in einem Viersterne-Haus die Terrasse jeden Tag gefegt sein, dies haben wir aber leider nicht so angetroffen. Die Markise des Eingangsportals war schmutzig und eingerissen. Kein guter Entr´e. Es wird alles sehr lieblos verwaltet. Das Restaurant, das auch als Frühstücksraum fungiert, wurde nur teilweise an den Wänden renoviert. Das Mobiliar der Fliesenboden stammen noch aus alten Zeiten. Allein die Tischwäsche und das Personal erinnerten an ein Viersterne-Haus. Alles in allem ein renovierungsbedürftiges Haus.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein Zimmer mit Meerseite gebucht, bekamen aber ein Zimmer zum Parkplatz angewiesen. Der Zustand des Zimmers und des Bades waren katastrophal (muss ich leider so ausdrücken). Das Hotel wird als Viersterne-Hotel vermarket. Der Gesamtzustand des Hauses resp. der Zimmer repräsentierte keineswegs ein Viersterne-Haus. Altes Mobiliar (Furniere lösten sich ab). Strohmatten (!), die wohl die alten Bodenfliesen des Zimmers abdecken sollten. Offene elektrische Leitungen. Die Ausstattung des Zimmers und des Bades stammten von der Ausstattung her noch aus den 70er Jahren. Alte Armaturen mit Grünspan belegt, waren zwar von Grohe, aber hätten auch gut in dessen Museum gepasst. Ebenfalls alte glanzlose Duscharmaturen, Duschtasse mit Grünspan und Schimmel belegt. Alte Fliesen, keine Ablagemöglichkeit im Bad. Mit einer wie auf einer alten Bahnhofstoilette angebrachten Neonleuchte wurde das Bad ausgeleuchtet. Das Bad wurde in den Jahren nicht einmal renoviert! Eine Zumutung für jeden Gast. Das Zimmer und Bad wurden jeden Tag geputzt. Aber Jahrzehnte-alte Armaturen und Fliesen kann auch die beste Putzfrau nicht besser aussehen lassen. Wäsche wurde immer ausgetauscht, das war das einzig zufriedenstellende. Da alle Zimmer mit sehr dünnen Wänden ausgestattet sind, waren auch alle Geräusche der anderen Gäste zu hören.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Servicepersonal sehr zurückhaltend, allerdings auch nicht unfreundlich. Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück, daher können wir nicht viel dazu aussagen
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir haben nur einmal im Hotel zu Abend gegessen. Die Auswahl der Speisen war in Ordnung
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Mitten im Grünen gelegen, von der Hauptstraße etwa 10 Minuten mit dem Auto, sehr einsam gelegen, es empfiehlt sich, dort ein Auto zu haben. Abends ist dort der Hund begraben. Da wir die Insel gut kennen, waren wir sowieso fast jeden Tag unterwegs und haben die sehr schönen Strände und Städte der Insel genossen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Der Pool ist sehr schön in einem Garten gelegen mit unmittelbaren Zugangsweg an den Strand. An Unterhaltung wurde nichts geboten. Die Poolbar war geschlossen. Keine Möglichkeit über den Tag ein Getränk oder Imbiss zu bekommen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Haus war in der Vergangenheit wohl mal ein Highlight. Aber dies ist leider schon dreißig oder vierzig Jahre her. Das Personal versucht den alten Glanz noch aufrecht zu erhalten, aber bei diesen Gegebenheiten eine vergebliche Müh. Das Hotel müsste von Grund auf renoviert werden, um einem internationalen Viersterne - Standard zu erreichen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter ADAC

Mich ärgert es, dass ich bei der Buchung ein Zimmer mit Meerseite auswähle und bekomme dann ein Zimmer was zum Parkplatz gelegen ist. Ebenso, dass das Hotel mit **** vermarktet wird. Die Zimmer stellen eine Zumutung für jeden Gast dar.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
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