Hotel Helikon

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Totale Ruhe für Senioren
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Name	Jürgen Z.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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Kinderprogramm und Animation allgemein wie im Internetportal vorgestellt war zu keinem Zeitpunkt vorhanden. Reisen wurden zu keinem Zeitpunkt angeboten bzw. vorgestellt. Niemals war ein Reiseleiter vor Ort. Die Mitarbeiter des Hotels waren relativ langsam und sprachen einen ständig in ungarisch an, obwohl sie einen schon kennen mussten. Das Zimmer war deutlich zu klein, durch die Betten konnte man sich kaum bewegen. Der Balkon konnte maximal im Stehen und nur durch eine Person benutzt werden. Das Essen war genießbar, allerdings wurde kaum variiert. Für mich ist nicht nachvollziehbar wie dieses Hotel drei Sterne haben kann.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	1

Zimmer

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Viel zu laut, teilweise kaputte Türschlösser und sehr hellhörig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	3

Service

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Fast alle Bedienungen sprachen uns in ungarisch an, nur vereinzelt in Standarddeutsch. Man hatte immer generell das Gefühl, das Personal zu belästigen, wenn man etwas wollte oder brauchte. Zusätzliche Serviceleistungen gab es zu keiner Zeit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

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Das Essen schmeckte im Grossen und Ganzen. Allerdings war auch das Angebot sehr spärlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Der dreckige Strand bzw. See war gleich in unmittelbarer Nähe. Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten gab es nicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	1	1	1	3	1

Sport & Unterhaltung

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Es gab ein Hallenbad. Alle anderen Sportangebote mussten teuer gebucht werden. Sogar Eintritt für den etwas sauberen Teil des Sees musste gezahlt werden. Teurer als ein Schwimmbadeintritt in Deutschland. Schwimmingpool mit eiskaltem Wasser, nur kurzzeitig auszuhalten

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Empfehlenswert ist es in der Puszta die Reitervorstellungen zu besuchen. Oder einen Trip nach Budapest zu machen. Generell sind die organisierten Ausflüge deutlich zu teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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