Catalonia Oro Negro

Arona, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

3.7

75 Bewertungen

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Kurzurlaub
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Name	Klaus T.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel liegt an einer Hauptstraße. Jedoch bemerkt man den Straßenlärm wohl nur in wenigen Zimmern. Das Hotel besteht aus 2 Hotelblöcken mit je 9 Stockwerken und einem verbindenden Block mit 3 Stockwerken. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Aber sauber und weitgehend gepflegt. Kleinere Dichtfugen an den Badewannen sollten erneuert werden. Auch die Türen klemmen oft. Die Zimmer sind alle sehr klein. Wir hatten Halbpension. Das Frühstück und das Abendessen war jeweils abwechslungsreich und sauber angerichtet. Die Gäste kamen hauptsächlich aus England und Spanien. Auch eine Gruppe von behinderten Gästen waren hier. Deshalb vermute ich, dass das Hotel Behindertengerecht ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind klein. Zwischen Bett (Fußende) und Seitenschrank auf dem der Flachbildfernseher stand war nur ein ca. 25cm breiter Durchgang. Der Fußboden war ein relativ neuer Laminatboden. Im Fernsehgerät waren ca. 10 deutsche Programme wählbar. Täglich wurde das Zimmer gereinigt und die Betten gemacht. WiFi ist gratis bei einem schnellen 300Mbit -Netz.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	4	3

Service

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Zum Frühstück oder dem Abendessen können sich schon mal schlangen vor dem Speisesaal bilden. Im Speisesaal wird den Gästen dann der Tisch angewiesen. Dies führt dazu dass alles geordneter abläuft. Das Personal ist sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	3

Gastronomie

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Das Frühstück und das Abendessen ist abwechslungsreich und sauber ansprechend angerichtet. Teilweise werden Speisen direkt von den Köchen nach Wunsch zubereitet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ca. 400m vom Strand entfernt an einer Hauptstraße. Der Weg zum Strand führt an der Hauptstraßen entlang oder an einem ungepflegten steinigen Fußweg mit steilen Stufen entlang (Höhenunterschied ca. 150m).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	2

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist gemessen am Preis-Leistungs-Verhältnis eine gute Empfehlung. Das WifIi Netz (300mBit) war gratis dabei. Jedoch sollte das Hotel besser in der Nebenzeit gebucht werden da dann der Pool und die Liegen noch nicht überfüllt sein werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Der Reiseveranstalter hatte den Flug über Ryanair gebucht. Also mussten sich alle Gäste selbst einchecken. Auch die Restriktionen mit dem Gepäck ist nicht so optimal.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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