Sandos Caracol Eco Resort

Playa del Carmen, Riviera Maya & Insel Cozumel, Mexiko (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4.3
49 Bewertungen
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Super Hotel, wirklich gut!

Vorschaubild
Name duco
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

gut
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
5
5
5
5
5

Zimmer

Wirklich große Zimmer, Klimaanlage funktioniert, großes Bad.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Wirklich alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Allerdings muß am sich darüber im klaren sein, dass es kein deutsch sprechendes Personal gibt, von der belgischen Reiseleiterin mal abgesehen, die einmal am Tag für ca. 60 Minuten vor Ort ist. allerdings hat sie mehr damit zu tun, den neu angekommenen Gästen Ausflüger zu verkaufen. Ist aber nornal
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
4
5
4

Gastronomie

ist echt kaum zu toppen. Alles was man sich vorstellen kann, incl. Burger-Bastel-Bar, Hot Dog. (für die amerikanischen Gäste), ständig frisch gebraten, gegrillt, trotz wirklich ALL inclusiv (was anderes gibt es hier nicht) ist wirklich ALLES INKLUSIVE. nicht ansantzweise vergleichbar mit Hotels in z.B. Ägypten, wo der letzte Dreck in die Drinks gemischt wird, hier ist wirklich ALLLES inklusive. Dennoch gibt es 3 a-la-Carte Restaurants, bei denen man -nach Voranmeldung- 5 Gänge Menus (ebenfalls all inclusive) bekommt, Wein, Drinks, Desserts, Popcorn, Whirlpool, echt alles dabei. Toll für Familien mit Kindern, gerade Teenies. Ständig wird abgeräumt, gefragt ob man noch irgendetwas möchte, kein ständiges Gebettel nach Trinkgeld (natürlich öffnet Trinkgeld so einige Türen - z.B.: bekommt man im Strandrestaurant den besten Tisch.)
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
5
5

Lage & Umgebung

Direkt am Sand-Strand gelegen, einige Bereiche allerdings mit Steinen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
4
5
5
5
5
1

Sport & Unterhaltung

Strand ist ok, an den Bars wird kein Glasgeschirr benutzt! Selbst am Strand ständig bedienung (all inclusive) Natürlich gibt es Strandverkäufer, die aber nicht nerven, Jetski (30 Min., 50 Dollar ist ok) Tauchen ist zu teuer Wellnessmassagen am besten den strand so 300m nach rechts gehen, einheimisches Massagestudio (Hütte am Strand - direkt am Strand) Massage mit Meeresrauschen 60 Minuten für 35 dollar und freuen sich wirklich über 5 Dollar Trinkgeld.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
4
4
5
5

Gesamteindruck

Wirklich gut! Anlage mitten Im Dschungel, Affen, Nasenbären, Rehe, Schildkröten, direkt am Strand, große Pools, sehr guter Service, nicht zuviel Sachen mitnehmen
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

was soll ich sagen. alles gut.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
4
3
4
4

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