Castell Royal

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Ausgezeicheter Urlaubsaufenthalt
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel ist ruhig gelegen. Der Service und das Entgegenkommen des Personals freundlich, nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind in einem sauberen Zustand und das Zimmerpersonal stets freundlich und engagiert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Service

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Der Service im Hotel und das Angebot war ausgezeichnet. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft entsprachen unseren Erwartungen. Das Hotelmanagement hat in der Wahl ihres Servicepersonals wert auf Kompetenz und Verständigung gelegt. Eben "Schweizer" Tugenden !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Ausgezeichnetes Angebot, ob es das Frühstück, Mittagessen oder Abendbrot betraf. Sehr Abwechslungsreiche internationale, aber auch regionale Küche. In den Nebenzeiten, d. h. zw. Frühstück und Mittag, zw. Mittag und Abend und nach dem Abendessen, waren das Restaurant, die Bar bzw. Poolbar in einer angenehmen Atmosphäre geöffnet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Canyamel ist ein kleiner Urlaubsort, ruhig gelegen, aber mit einer guten Infrastruktur. In der Nähe befindet sich eine Tropfsteinhöhle als Touristenattraktion. Der Strand ist sehr sauber und stets gepflegt. Hotel- und Strandbar sind dem Touristenstrom gewachsen. Die Preise sind moderat.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Canyamel liegt von den großen Urlauberorten, wie z. B. Cala Millor, unweit entfernt und erlaubt einen, vom großen Trubel verschonten Urlaub. Vom Klima her ist Mallorca in der Vorsaison, wie z. B. im Juni, erträglich und angenehm. Außerdem sind die Bade- und Urlaubsorte noch nicht überlaufen. Auch stimmt hier noch das Preis - Leistungs - Verhältnis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XPOD

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Es gab mit dem Reiseveranstalter - Tropo keine Probleme. Die Verständigung war in Ordnung. Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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