El Dorado Casitas Royale - Erwachsenenhotel
Playa del Carmen, Riviera Maya & Insel Cozumel, Mexiko (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen 5 Bewertungen
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„Traumhafte Flitterwochen für drei Wochen“
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| Name | karlchen |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Januar 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, ruhig und sehr gepflegt. Es handelt sich jedoch um ein Erwachsenenhotel (18+) “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Unser Zimmer war super (Jacuzzi-Junior-Suite)! Ca. 40 m², sauber, Jacuzzi, Dusche, Sitzecke, Tisch, Balkon mit Hängematte und sehr leise Klimaanlage.
Allerdings zeigen die meisten Bilder auf den Webseiten die Casitas (Zimmer sind größer, mit Außendusche etc.)
Beeindruckend: Es gibt nahezu im gesamten Hotelgelände, im Zimmer und am Strand gratis WLAN! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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SUPER! - keine Beanstandungen “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Ungewöhnlich ist, dass es Mittags und Abends keine Buffets gibt. Man muss in den diversen Restaurants immer aus der Karte sein Essen wählen und bestellen. Die Qualität des angebotenen Essen sowie der Getränke ist überdurchschnittlich gut und auf jedem Fall eines 5-Sterne-Hotels würdig! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt zwischen Cancun und Playa del Carmen. Ausflüge in die Stadt können also nur mit dem Taxi oder mit dem Bus erfolgen. Jeweils 2x pro Woche gibt es kostenfrei Busse vom Hotel in die beiden o.g. Städte.
Das Hotelgelände ist sehr groß und es gibt ganztags einen Shuttleservice (Golf-Karts)
Spa-Bereich ist sehr schön, aber auch teuer;
Tennis, Radfahren und Fitnessraum sind gratis “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wir lagen immer am Strand. Es gibt aber auch diverse Pools auf dem Gelände oder teilweise am Zimmer, sodass man immer ein Plätzchen zum Sonnen findet - und ja, wer den besten Platz will, muss auch hier früh halb acht ein Handtuch zum reservieren "ablegen".
Kinderbetreuung n.a., da es ein Erwachsenenhotel ist! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein top Hotel zum Entspannen und Baden mit einem super Service, nettem Personal und ausgezeichnetem Essen. Allerdings liegt es nicht "Stadtnah" und es ist immer eine Bus- oder Taxifahrt notwendig.
Wir würden das Hotel auf jeden Fall mit 5 Sternen weiterempfehlen! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XMWR
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Trotz Buchung 6 Monate vor der Reise waren unsere Namen nicht in der Liste am Flughafen; 1, 5h bangen, ob wir mitfliegen können; Bei der Buchung wurde uns nicht mitgeteilt, dass wir Essen und Getränke im Flugzeug selbst bezahlen müssen; Eurowings war als Fluggesellschaft im Vergleich zu Air Berlin, Lufthansa, Sri Lanka Airlines etc. eher mangelhaft! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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