Excelsior Le Terrazze

„
. waren ganz zufrieden
“

Name	Gertrud
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	2	4

Zimmer

„

Leider war es an einer Seite, wo man nur ganz wenig den See einsehen konnte, durch die hohen Bäume auch sehr "düster", und trotz allem sehr eng, vor allem der Bereich Eingang ins Zimmer und gleich ins Bad. Hatte ich mir größer und heller vorgestellt, da ich ja Deluxezimmer gebucht habe!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

Gastronomie

„

Frühstück und Abendessen, wir hatten Halbpension, sehr abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Vor allem Vorspeisen und Desserts am Abends. Fisch war auch super, Fleischgerichte in Ordnung, da könnte noch nachgebessert werden.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

„

liegt zwar nicht weit vom Strand weg, doch die Hauptverkehrsstraße ist dazwischen und es ist auch schon recht eingewachsen, hohe Bäume. Kein freier Blick zum See und oft auch laut, Musik vom Strand

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

„

Außer dem Pool im Freien gab es nichts. Die Bikini-Bar am Strand ca. 1 km weg kann man vergessen, sehr "schmuddelig" und lädt nicht zum Aufenthalt ein. Das ist im Prospekt sehr geschönt dargestellt. Schade.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	5	3	3

Gesamteindruck

„

Für den Preis hätte ich mir mehr Exklusivität gewünscht. - Der Teppichboden im Hotel ist schon stark abgenützt, der Empfangsbereich na ja, normal. Der Pool und das Wetter haben einiges gutmachen können.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

„

war alles so weit problemlos, aber auch nicht so dass ich beim nächsten Mal unbedingt den Reiseveranstalter wieder nehmen würde.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
4	2

« zurück zur Bewertungsübersicht